Редакция от 27.10.2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (п. 2 ст. 437 ГК РФ) Индивидуального предпринимателя Ажаж Дмитрия Мохамеда Кировича (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, а также с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее — «Заказчик»).
1.2. Оферта состоит из общих условий (разделы 1–13) и Приложений, в которых описаны отдельные виды Услуг. К Договору применяются общие условия и Приложение, соответствующее виду оплаченной Услуги. При противоречии между ними применяется Приложение.
1.3. Акцептом оферты является оплата Услуги (полностью или первым платежом при оплате частями) через платёжную форму на Сайте либо по счёту Исполнителя. С момента акцепта Договор считается заключённым, а Заказчик — ознакомившимся и согласившимся с его условиями.
1.4. Если для оказания Услуги Стороны подписывают отдельный договор, условия такого договора имеют приоритет над настоящей офертой.
2. Термины
2.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Ажаж Дмитрий Мохамед Кирович, ИНН 502499023207, ОГРНИП 323508100352776.
2.2. Заказчик — лицо, акцептовавшее оферту. Заказчик — физическое лицо, приобретающее Услуги для личных нужд, является потребителем.
2.3. Сайт — сайты Исполнителя https://azhazh.ru и https://praktikummax.ru, их страницы и поддомены, а также страницы описания Услуг Исполнителя на иных ресурсах (в том числе Notion), ссылка на которые размещена на Сайте или направлена Заказчику.
2.4. Страница Услуги — страница Сайта с описанием конкретной Услуги: состав, срок, тариф, стоимость.
2.5. Тариф — вариант Услуги определённого состава, срока и стоимости, указанный на Странице Услуги.
2.6. Каналы доступа — способы, которыми Исполнитель предоставляет материалы и связь: закрытые страницы Сайта, Telegram, MAX, электронная почта, видеосвязь. Конкретные каналы для каждой Услуги указаны на Странице Услуги или в сообщении после оплаты.
2.7. Платёжный сервис — сервис приёма платежей «Продамус» (prodamus.ru), через который Заказчик оплачивает Услуги на Сайте. Кассовые чеки при оплате через Платёжный сервис формирует Платёжный сервис.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги выбранного вида и Тарифа, а Заказчик оплачивает их. Виды Услуг:
— Приложение № 1 — онлайн-практикумы и материалы в записи;
— Приложение № 2 — программы сопровождения (наставничество, групповая и личная работа);
— Приложение № 3 — разовые консультации и разборы;
— Приложение № 4 — маркетинговые услуги: настройка и ведение рекламы, продвижение, иные маркетинговые услуги
3.2. Услуги по Приложениям № 1–3 носят информационно-консультационный характер. Они не являются образовательной деятельностью, не сопровождаются итоговой аттестацией и выдачей документа об образовании или квалификации.
3.3. Состав, сроки и стоимость Услуги определяются Страницей Услуги на момент оплаты и соответствующим Приложением.
3.4. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет.
4. Порядок оказания услуг
4.1. После оплаты Исполнитель направляет Заказчику доступ к материалам или связывается с ним для согласования начала работы в срок, указанный в Приложении. Связь осуществляется по контактам (электронная почта, телефон, мессенджер), указанным Заказчиком при оплате.
4.2. Заказчик обязан указать при оплате достоверные контакты. Исполнитель не отвечает за задержку доступа из-за ошибки в контактах Заказчика.
4.3. Заказчик самостоятельно следит за сообщениями Исполнителя в Каналах доступа и по электронной почте.
4.4. Акт оказания услуг с Заказчиком — физическим лицом не оформляется. Услуга считается оказанной в объёме и в сроки, указанные в Приложении, если Заказчик не направил мотивированную претензию до окончания срока оказания Услуги. С Заказчиком — юридическим лицом или ИП Исполнитель оформляет акт оказанных услуг по итогам Услуги или каждого оплаченного периода и направляет его по электронной почте или через ЭДО. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней после направления акта Заказчик не подписал его и не направил мотивированных возражений, Услуги считаются принятыми в полном объёме. Стороны признают юридическую силу сканов и документов, переданных по электронной почте.
5. Стоимость и оплата
5.1. Стоимость Услуг указана на Странице Услуги или в счёте Исполнителя. Исполнитель вправе изменять стоимость; изменение не затрагивает уже оплаченные Услуги.
5.2. Физические лица оплачивают Услуги только через Платёжный сервис (банковской картой, через СБП или иным доступным в нём способом), в том числе Услуги по Приложению № 4. Юридические лица и ИП оплачивают Услуги через Платёжный сервис или безналичным переводом по счёту Исполнителя.
5.3. Моментом оплаты считается получение Исполнителем подтверждения успешного платежа от Платёжного сервиса или поступление денег на расчётный счёт Исполнителя (при оплате по счёту).
5.4. Возможна оплата частями: рассрочка Исполнителя на условиях, указанных на Странице Услуги или согласованных в переписке, либо оплата с привлечением кредитной организации или сервиса рассрочки. Отношения Заказчика с кредитной организацией регулируются отдельным договором; Исполнитель не отвечает за проценты и иные расходы Заказчика по нему.
5.5. При просрочке очередного платежа по рассрочке Исполнителя более чем на 5 (пять) дней Исполнитель вправе приостановить оказание Услуги и доступ к материалам до погашения задолженности, уведомив Заказчика.
5.6. Бронирование места в программе (предоплата) засчитывается в стоимость Услуги. Если Заказчик отказывается до начала оказания Услуги, бронь возвращается полностью.
5.7. Стоимость Услуги — полная сумма, которую платит Заказчик; комиссии Платёжного сервиса и кредитных организаций в неё включены и Заказчику дополнительно не начисляются.
5.8. Кассовый чек при оплате через Платёжный сервис формируется Платёжным сервисом и направляется Заказчику на электронную почту или телефон, указанные при оплате.
5.9. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения; Услуги НДС не облагаются.
6. Отказ от услуг и возврат денег
6.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от Услуги, оплатив Исполнителю фактически оказанную часть Услуги и понесённые расходы (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.2. Сумма к возврату рассчитывается по правилам Приложения, соответствующего Услуге. Если правило не указано, удерживается часть стоимости, пропорциональная прошедшей части срока оказания Услуги.
6.3. Заявление о возврате направляется на azhazh-info@yandex.ru с адреса, указанного при оплате, либо в письменном виде. В заявлении указываются: ФИО, контакты, использованные при оплате, дата и сумма оплаты, Услуга и Тариф, реквизиты для возврата (если возврат не на карту оплаты).
6.4. Исполнитель сообщает Заказчику расчёт суммы к возврату и возвращает деньги в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, либо по реквизитам из заявления. Срок зачисления на карту зависит от банка Заказчика.
6.5. При оплате с привлечением кредитной организации возврат производится в порядке, установленном этой организацией и Платёжным сервисом.
6.6. После возврата Договор считается расторгнутым, доступ к материалам и чатам прекращается.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель оказывает Услуги в объёме и сроки Тарифа, может обновлять и дополнять материалы, не уменьшая объём оплаченного.
7.2. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком.
7.3. Заказчик своевременно оплачивает Услуги, предоставляет информацию и доступы, необходимые для оказания Услуги, соблюдает правила общения в чатах.
7.4. Заказчик не вправе копировать, записывать, распространять и публично демонстрировать материалы, а также передавать доступ к ним третьим лицам.
7.5. При нарушении п. 7.4, а также при оскорблениях, спаме или рекламе в чатах Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика, уведомив его. Стоимость неоказанной части Услуги возвращается по правилам раздела 6. За каждый факт передачи доступа к материалам или чатам третьим лицам, а также за распространение материалов Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере пятикратной стоимости оплаченного Тарифа; уплата штрафа не лишает Исполнителя права требовать компенсацию по ст. 1301 ГК РФ.
8. Ответственность
8.1. Рекомендации Исполнителя отражают его профессиональное мнение. Исполнитель не гарантирует конкретного результата (дохода, числа клиентов, заявок, подписчиков, стоимости лида), поскольку результат зависит от действий Заказчика, его продукта, бюджета, рынка и правил рекламных площадок.
8.2. Исполнитель не отвечает за невозможность получить Услуги по причинам, от него не зависящим: сбои у провайдера или на устройствах Заказчика, утрата Заказчиком доступа к почте или аккаунтам, сбои и блокировки сторонних сервисов и рекламных площадок, обстоятельства непреодолимой силы. При сбое по вине Исполнителя срок доступа продлевается на время сбоя.
8.3. За нарушение исключительных прав Исполнителя Заказчик отвечает в соответствии с законодательством РФ, включая выплату компенсации по ст. 1301 ГК РФ.
8.4. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком — юридическим лицом или ИП ограничена стоимостью оплаченной, но не оказанной Услуги.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Исключительные права на материалы (видео, тексты, шаблоны, таблицы, чек-листы) принадлежат Исполнителю. Заказчик получает право использовать их для личных целей и для своего бизнеса в пределах срока доступа, без права передачи и распространения.
9.2. Права на рекламные материалы, созданные Исполнителем для Заказчика в рамках Приложения № 4, переходят Заказчику после полной оплаты Услуги, если иное не согласовано.
10. Персональные данные
10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика для заключения и исполнения Договора в соответствии с 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных: https://azhazh.ru/politika.
10.2. Согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламных рассылок даются Заказчиком отдельно, при оплате или заполнении формы на Сайте. Отказ от рассылок не влияет на получение Услуги.
10.3. Отозвать согласие можно, написав на azhazh-info@yandex.ru.
11. Споры
11.1. К Договору применяется право Российской Федерации.
11.2. Стороны решают споры переговорами. Претензия направляется по электронной почте, срок ответа — 10 (десять) календарных дней.
11.3. Неурегулированный спор с потребителем рассматривается в суде по правилам о подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей». Спор с юридическим лицом или ИП рассматривается в Арбитражном суде Московской области.
12. Срок действия и изменение оферты
12.1. Договор действует с момента акцепта до исполнения обязательств или расторжения.
12.2. Исполнитель может изменить или отозвать оферту, опубликовав новую редакцию на Сайте. Новая редакция не применяется к Услугам, оплаченным до её публикации.
12.3. Сообщения, направленные по электронной почте и в мессенджерах на контакты, указанные при оплате или в оферте, имеют юридическую силу.
12.4. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Ажаж Дмитрий Мохамед Кирович
ИНН: 502499023207
ОГРНИП: 323508100352776
Р/с: 40802810220001221677
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
К/с: 30101810745374525104
Email: azhazh-info@yandex.ru
Телефон: +7 909 953-60-71
Telegram: @azhazh_dima
Сайт: https://azhazh.ru
Приложение № 1. Онлайн-практикумы и материалы в записи
1. Состав: видеоуроки и материалы (чек-листы, шаблоны, таблицы); в зависимости от Тарифа — чат участников, обратная связь, личная консультация. Состав Тарифов — на Странице Услуги.
2. Каналы доступа: закрытые страницы Сайта, Telegram или MAX. Ссылка приходит на почту или в мессенджер, указанные при оплате.
3. Срок предоставления доступа: не позднее 1 (одного) рабочего дня после оплаты, если на Странице Услуги не указана дата старта.
4. Срок доступа к материалам: 6 месяцев с момента предоставления доступа, если на Странице Услуги не указан иной срок. Обратная связь и личная консультация (если входят в Тариф) предоставляются в течение срока, указанного на Странице Услуги, а если он не указан — в течение 30 дней с момента доступа.
5. Возврат:
— до предоставления доступа — 100% оплаты;
— после предоставления доступа удерживается стоимость открытых материалов: доля от цены Тарифа, пропорциональная числу открытых уроков от общего числа уроков, а также стоимость проведённой личной консультации (если входит в Тариф) — по цене на Странице Услуги или, если цена не указана, как разница между ценой Тарифа с консультацией и без неё;
— при отказе после окончания срока доступа Услуга считается оказанной.
Текущий практикум: «Продвижение канала ТГ/MAX» — https://praktikummax.ru/sales (тарифы и цены — на странице).
Приложение № 2. Программы сопровождения (наставничество, групповая и личная работа)
1. Состав: стартовый разбор, модули в записи, онлайн-разборы (групповые или личные — по Тарифу), обратная связь на задания, чат, поддержка после основной программы. Состав, количество разборов и сроки — на Странице Услуги.
2. Каналы доступа: видеосвязь, Telegram или MAX, закрытые страницы Notion или Сайта.
3. Начало: дата старта указывается на Странице Услуги или согласуется в переписке после оплаты.
4. Срок: длительность основной программы и поддержки — по Тарифу (например, 8 недель основной программы + 2 недели поддержки). Доступ к материалам — в течение срока, указанного на Странице Услуги, а если он не указан — 6 месяцев с начала программы.
5. Условия «второго круга» и иные гарантии, если они заявлены на Странице Услуги, действуют при выполнении Заказчиком условий, указанных там же.
6. Возврат:
— до начала программы — 100% оплаты;
— после начала удерживается стоимость прошедших недель основной программы (цена Тарифа делится на число недель; неполная неделя считается полной) и стоимость проведённых личных разборов по цене консультации, указанной на Сайте;
— после окончания основной программы Услуга считается оказанной.
Приложение № 3. Консультации и разборы
1. Состав: консультация или разбор (проекта, рекламы, канала, стратегии) в формате видеосвязи или переписки. Длительность и цена — на Странице Услуги или в сообщении Исполнителя до оплаты.
2. Дата и время согласуются в течение 3 (трёх) рабочих дней после оплаты. Запись консультации предоставляется, если это указано в описании Услуги.
3. Перенос: Заказчик может перенести консультацию, предупредив не позднее чем за 24 часа.
4. Возврат:
— до проведения консультации — 100% оплаты;
— если Заказчик не пришёл без предупреждения за 24 часа, Исполнитель удерживает 50% стоимости (время было зарезервировано);
— после проведения консультация считается оказанной.
Приложение № 4. Маркетинговые услуги
1. Состав: аудит, настройка и ведение рекламных кампаний (Яндекс Директ, VK Реклама, Telegram Ads, MAX и др.), продвижение каналов, подготовка креативов и текстов, аналитика — согласно описанию на Странице Услуги, коммерческому предложению или переписке до оплаты.
2. Рекламный бюджет в стоимость Услуги не входит, если иное прямо не указано. Заказчик пополняет рекламные кабинеты самостоятельно.
3. Срок: период оказания Услуги (например, месяц ведения) указан в описании Услуги или в счёте. Работы начинаются в течение 3 (трёх) рабочих дней после оплаты и получения от Заказчика доступов и материалов.
4. Отчётность: Исполнитель направляет Заказчику отчёт по итогам периода в мессенджере или по электронной почте.
5. Возврат:
— до начала работ — 100% оплаты;
— после начала удерживается стоимость выполненных этапов (аудит, настройка, подготовка креативов) по описанию Услуги, а за ведение — пропорционально прошедшим дням периода;
— неизрасходованный рекламный бюджет в рекламном кабинете Заказчика остаётся у Заказчика.
6. С юридическими лицами и ИП Исполнитель вправе заключить отдельный договор на маркетинговые услуги; в этом случае действуют его условия (п. 1.4).